新華會展3月13日電 近幾年以第三方支付、眾籌、P2P為代表的互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)正在蓬勃發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)金融的興起為消費者提供了多元化的金融消費渠道。為探討互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)在發(fā)展中應承擔的社會責任,保護好互聯(lián)網(wǎng)金融消費者的正當權(quán)益,新華訪談策劃了互聯(lián)網(wǎng)金融消費者權(quán)益保護的特別節(jié)目。在3.15”消費者國際權(quán)益日到來之際,新華網(wǎng)特別邀請到融眾資本投資集團董事長謝小青先生來談談互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新和金融消費者權(quán)益保護。
新華網(wǎng)主持人:如今互聯(lián)網(wǎng)金融高速發(fā)展,P2P網(wǎng)貸行業(yè)如火如荼,融眾在互聯(lián)網(wǎng)金融方面有何布局和發(fā)展呢?
謝小青先生:其實我們很早就在做準備,而且今年也準備大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融。早在2010年,在我個人的布局下就設立了融眾網(wǎng),致力于互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品、現(xiàn)代服務業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)。為力求將產(chǎn)品做到最好,4年時間,融眾網(wǎng)已投入資金4600多萬,成為發(fā)改委"國家服務業(yè)發(fā)展引導資金"的重點支持項目,從專業(yè)投融資信息服務平臺走向全國化專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)金融供應鏈平臺。我們剛開始依據(jù)自身的實力條件,結(jié)合市場需求和企業(yè)發(fā)展,打造了投融資信息平臺,并在多年投融資信息服務基礎(chǔ)上,逐步開發(fā)出P2P理財融眾財富、票據(jù)借貸等一系列覆蓋全供應鏈的產(chǎn)品與服務,之后還將會加快創(chuàng)新步伐,提供更多更好的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品。在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域,融眾將會有很大的動作。
新華網(wǎng)主持人:在2014年發(fā)生了很多P2P公司“跑路”的事件,當前投資人最關(guān)心的也是資金的“安全”問題,您在民營金融服務業(yè)歷經(jīng)數(shù)十載,具有豐厚的金融投資和現(xiàn)代化企業(yè)管理理論知識及實踐經(jīng)驗,對于P2P風控,您有哪些經(jīng)驗建議?
謝小青先生:在我看來,互聯(lián)網(wǎng)金融和其他方面的金融本質(zhì)是一樣的,其最關(guān)鍵的仍然是風險調(diào)控。相比較與傳統(tǒng)金融機構(gòu),互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)對金融風險的認識不足,缺少風險管理的傳統(tǒng)和經(jīng)驗,沒有貫穿貸款融資全流程的風險管控體系。對新興互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè),在信息審核、貸前調(diào)查、貸中審核、貸后管理及風險事件應對等方面,建議包括P2P平臺在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)都應有相關(guān)的管理辦法及人員配備。現(xiàn)階段我國的征信系統(tǒng)尚不完善,為了更好地保護投資人的利益,P2P平臺應對融資方提供的抵押物采用穩(wěn)健的估值,貸款額一般不超過抵押物估值的70%,同時與獨立的第三方會計師事務所、公證處、律師事務所、融資性擔保公司為投資方提供嚴謹、全面的法律和后續(xù)管理服務,把壞賬扼殺在搖籃之中。另外,互聯(lián)網(wǎng)的世界是虛擬的,企業(yè)要提高自己的評估系統(tǒng)、核審系統(tǒng)、運作系統(tǒng),以此來提高自己的辨識真假的能力,保護金融消費者的權(quán)益。在技術(shù)保駕護航的同時,親臨現(xiàn)場實地考察每筆貸款,做好現(xiàn)場登記審核流程。
新華網(wǎng)主持人:那么P2P理財融眾財富在這方面具體怎么做的呢?
謝小青先生:融眾財富在2014年門檻低、監(jiān)管不明朗,甚至行業(yè)出現(xiàn)很多倒閉跑路事件的情況下,未發(fā)生逾期,未受P2P市場不穩(wěn)定因素的影響,保證了平臺投資人的利益,這的確需要一整套成熟的風險管控體系和信用技術(shù)創(chuàng)新。其實P2P理財產(chǎn)品——融眾財富在研發(fā)之初,就借鑒了融眾集團的風險管控經(jīng)驗,以更安全的“融眾模式”,形成360度全方位風險管控,大力宣傳和培育風險無處不在、無時不有,風險與機會并存的理念,健全制度流程、強化風險評估和應對等各項具體工作,風險管理體制機制不斷完善,風險防控能力不斷增強,直接促進了平臺健康持續(xù)發(fā)展,維護了融眾財富投資人的正當權(quán)益。在自身硬件和外部支持上,融眾財富背靠融眾集團,集團成立已有15年歷史,總資產(chǎn)已達38億,是湖北省金融服務行業(yè)的著名企業(yè),擁有良好的口碑。同時,作為湖北省互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)軍企業(yè),融眾財富是少數(shù)接受政府金融辦直接監(jiān)管的企業(yè)之一,其安全性、公信力獨樹一幟。也只有這樣“內(nèi)力深厚”的正規(guī)P2P平臺,才能生存并壯大,步入P2P理財平臺的第一梯隊。在具體風控措施上,我們做到了對貸前、貸中和貸后的全程嚴格、專業(yè)監(jiān)控,選擇房產(chǎn)作為實物抵押對象,一旦借款人違約,投資人可獲得其抵押房產(chǎn)折價或拍賣價款的優(yōu)先受償權(quán),不用擔心自己財產(chǎn)的安全。這種抵押模式的P2P理財平臺,既提高了借款人的違約成本,也將投資人的風險降到最低??紤]到資金獨立性是P2P理財平臺安全性的重要保障,我們與中國銀聯(lián)和中國移動聯(lián)合成立的第三方支付平臺"聯(lián)動優(yōu)勢"合作,為每個投資人提供第三方資金獨立托管服務,在未經(jīng)用戶許可、授權(quán)或法律規(guī)定的情況下,融眾財富無權(quán)動用投資人資金,保證了投資人資金安全。而且用戶的資金只能轉(zhuǎn)出到認證及綁定過的銀行賬戶,避免用戶賬戶被盜導致資金丟失的風險。
新華網(wǎng)主持人:P2P行業(yè)在蓬勃發(fā)展的同時也出現(xiàn)倒閉或者跑路現(xiàn)象,你對未來這個行業(yè)發(fā)展的前景總體看法是怎樣的?
謝小青先生:從微觀來看,中國市場的融資需求和理財需求都很旺盛。小微企業(yè)包括個人的消費類信貸需求極大程度上是被壓抑的,在這兩種巨大的需求面前,P2P提供了良好機會。從宏觀來看,我認為其實任何行業(yè)的優(yōu)勝劣汰都是正常現(xiàn)象,在初期的時候渾水摸魚的人肯定會有,但進入到行業(yè)的正常健康發(fā)展期之后,正常的優(yōu)勝劣汰也是不可避免的。整體來看,P2P行業(yè)會向更加規(guī)范的方向發(fā)展,平臺對金融風險的識別能力也將顯著提高。
新華網(wǎng)主持人:最后再說一個話題,“3.15”消費者權(quán)益日馬上就要到來,我們討論消費者的互聯(lián)網(wǎng)金融安全這樣一個話題,作為互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的提供者,將如何確保投資人的最大權(quán)益呢?
謝小青先生:在我看來,互聯(lián)網(wǎng)雖然改變了企業(yè)的形態(tài),改變了企業(yè)的商業(yè)模式,但是互聯(lián)網(wǎng)沒有改變和減少企業(yè)的社會責任?;ヂ?lián)網(wǎng)金融企業(yè)因為擔負著人民群眾的血汗錢,其企業(yè)社會責任不但沒有減少,反而隨著它和社會的接觸責任更大。對P2P平臺來說,首要的就是控制好風險,保證企業(yè)穩(wěn)健運營,保障出資人、投資人的利益,是企業(yè)最大的責任。融眾財富吸取了人人貸、宜信、陸金所等國內(nèi)一線P2P平臺經(jīng)驗,準備了相應的“風險準備金”,即從每筆借款中計提一定比例作為風險準備金。出現(xiàn)壞賬,則先用平臺準備的風險準備金墊付。這種模式在賠付時點上早于傳統(tǒng)的逾期墊付,而且避免因逾期損失利息。此外,我們還創(chuàng)新性的引進了“風險保證金” 賠付機制,設有專用風險保證金賬戶,專戶專用。保證金處于完全凍結(jié)狀態(tài),產(chǎn)品存續(xù)期內(nèi)任何人不得使用、??顚S?,保證投資者在遇到借款人逾期還款或違約時,第一時間獲得賠付,風險保證金由融眾理財提供,主要是為了應對壞賬。當然融眾財富本身是以房產(chǎn)足值抵押為主的,需要動用風險保證金的機會很少,但它是平臺實力的證明,增強了投資人的信心,防止平臺的資金短期逾期、擠兌等影響正常運營。同時我認為互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的責任還體現(xiàn)在誠信二字上。無論是互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)、P2P公司還是P2B平臺,供需雙方、買賣雙方要以誠信為基礎(chǔ)。其次,雙方要保證公開、公正、透明。無論是第三方還是互聯(lián)網(wǎng)金融的從業(yè)者,應盡量把所得到的信息和數(shù)據(jù)以最公開、最公正的方式推送給雙方,讓供需關(guān)系更加平衡,供需目的更加直接。構(gòu)建誠信體系實際上也是互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)健康發(fā)展的基石。它一方面有賴于國家和監(jiān)管層面的宏觀信用體系逐步完善;另一方面,也需要我們金融機構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)和所有投資用戶共同努力遵循和構(gòu)建微觀的誠信機制。這樣,我們互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)才能健康發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)金融消費者的權(quán)益才得到保障。新華網(wǎng)此次做互聯(lián)網(wǎng)金融消費者權(quán)益保護的專題也非常有意義,起到了正確的輿論引導作用,推動了整個誠信建設,對推動互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)發(fā)展都有非常好的象征性和引導性的作用。
新華網(wǎng)主持人:我們也希望通過媒體、政府、行業(yè)協(xié)會、監(jiān)管部門共同努力下來創(chuàng)造一個良性的互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展環(huán)境,真實有效的實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)金融消費者權(quán)益保護。非常感謝謝小青先生接受我們的訪談,也非常感謝大家對本次主題活動的關(guān)注,謝謝。
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